Sugestii si reclamatii
In cazul in care ai trecut printr-un eveniment neprevazut acoperit de asigurarea Eurolife pe care o detii, te rugam sa ne anunti in cel mai scurt timp posibil:
Formular online petitii
Petitii
| Eurolife FFH Asigurari de Viata | Anul precedent 2023 | Perioada de raportare: 1 Ianuarie - 31 August 2024 |
Ultimile 3 luni ale perioadei de raportare | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 06.2024 | 07.2024 | 08.2024 | |||
| Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz |
6 | 4 | 0 | 2 | 1 |
| Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz |
2 | 3 | 0 | 2 | 0 |
| Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna |
0 | 1 | 0 | 1 | 0 |
| Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate |
0 | 1 | 0 | 1 | 0 |
| Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz |
4 | 1 | 0 | 0 | 1 |
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
| Eurolife FFH Asigurari de Viata S.A. | Anul precedent 2023 | Perioada de raportare: 1 Ianuarie - 31 August 2024 |
Ultimile 3 luni ale perioadei de raportare | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 06.2024 | 07.2024 | 08.2024 | |||
| Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Petitii
| Eurolife FFH Asigurari Generale S.A. | Anul precedent 2023 | Perioada de raportare: 1 Ianuarie - 31 August 2024 |
Ultimile 3 luni ale perioadei de raportare | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 06.2024 | 07.2024 | 08.2024 | |||
| Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz |
71 | 38 | 3 | 3 | 10 |
| Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz |
22 | 8 | 0 | 0 | 2 |
| Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna |
19 | 8 | 0 | 0 | 2 |
| Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate |
19 | 7 | 0 | 0 | 2 |
| Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz |
49 | 30 | 3 | 3 | 8 |
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
| Eurolife FFH Asigurari Generale S.A. | Anul precedent 2023 | Perioada de raportare: 1 Ianuarie - 31 August 2024 |
Ultimile 3 luni ale perioadei de raportare | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 06.2023 | 07.2023 | 08.2024 | |||
| Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor |
5 | 2 | 0 | 0 | 1 |
| Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv |
3 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, |
0 | 1 | 0 | 0 | 0 |